Nós da Acesso.Lih selecionamos tudo com muito carinho, amor e cuidado. Por isso, garantimos a qualidade das nossas peças. Todos os nossos produtos são atentamente analisados antes de serem enviados ou entregues.
A Garantia Legal dos seus produtos Acesso.Lih é de 90 (noventa) dias corridos a partir da data de recebimento do(s) mesmo(s). Os acessórios em prata, semijoias e bijuterias são considerados bens semiduráveis, ou seja, que sofrem desgastes com o decorrer do tempo e uso, sejam eles naturais ou ocasionados pelo uso. Logo, a Garantia Legal cobre somente defeitos de fabricação e não cobre desgastes naturais, sofridos pelo uso, má conservação ou contato com produtos químicos (por exemplo: pedras e/ou peças opacas, rachadas, sujas, incompletas, danificadas, arranhadas, quebradas, batidas, amassadas, desgastadas, elástico desfiado e/ou cedido e quaisquer danos/alterações acidentais ou provocadas, em geral).
A Garantia Legal, troca e devolução somente são válidas em território nacional (Brasil) e mediante apresentação do Certificado de Garantia que vai acompanhando seus acessórios.
Obs.: Não aceitamos devolução ou trocas por motivos que dizem respeito às características naturais das pedras. Por serem pedras naturais é normal conter pequenos riscos, ranhuras, manchas, leves variações de cores, tamanhos e/ou pontas irregulares. Vale lembrar também, que muitos dos acessórios Acesso.Lih são de fabricação artesanal, ou seja, os acessórios poderão apresentar pequenas diferenças de tonalidade e/ou tamanho do que os representados nas fotos das peças.
